Si prega di provare prima di tutto a cercare nella sezione domande frequenti e aiuto.
Che cosa può causare i supplementi successivi?
Ci possono essere diverse ragioni per cui i supplementi possono verificarsi in seguito. Tuttavia, vi chiederemo di approvare qualsiasi modifica al vostro ordine che comporti un sovrapprezzo.
Motivi per i supplementi :
Avete rimosso la licenza per un'immagine dal nostro archivio immagini.
Il vostro motivo ha una risoluzione troppo bassa e deve essere convertito in una grafica vettoriale o la produzione della vostra diapositiva è possibile solo con una grafica vettoriale, ma il file ha solo una grafica in pixel. La conversione da un grafico pixel a un grafico vettoriale è soggetta a un supplemento a partire da 10€. La differenza tra queste due forme grafiche è spiegata qui: https://www.myfolie.com/blog/faq/was-ist-der-unterschied-zwischen-einer-pixel-und-vektorgrafik/.
Il vostro file è molto complesso e rende la vettorializzazione più complicata. Pertanto il supplemento per la vettorizzazione è più alto.
Se avete ancora problemi non esitate a contattarci attraverso il nostro modulo di contatto o la chat (se è disponibile un agente)
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